Кофейней в наше время уже мало кого удивишь, потому как бизнес популярен и постоянно расширяется новыми предложениями, способными порадовать и удивить. Однако многие фирмы закрываются в первые месяцы работы, 20-30% дотягивают до полугода и года, а особенные единицы окупаются и дают прибыль. Какие причины неудач кофеен, созданных с нуля понятны – желание сразу получать прибыль, которая компенсирует затраты.
Месторасположение и персонал
Бизнес по франчайзингу обладает другими факторами и проблемами, потому как преимуществ и достоинств начала бизнеса больше – франшиза на кофейню предоставляет помощь, готовый бизнес-план, возможности и передачу опыта ведущих профессионалов сферы.
Но даже с помощью и ведущими маркетологами, проблемой развития зачастую становится локация – расположение стационарной или мобильной кофейни в пассивном для продвижения месте или с отсутствующей аудиторией. Конечно же полностью безрезультатных локаций нет, но для создания достаточного интереса потребуются солидные вложения, которые отразятся на других аспектах. Для спальных районов отличным вариантом станет стационарная кофейня с уютной атмосферой и хорошим ассортиментом кофе, булочек, пирожных, тортиков, а также доставкой на дом.
Касаемо персонала, здесь также ряд проблем – необходимо долго подбирать подходящих сотрудников, вследствие чего набор происходит случайный, с уклоном на будущее обучение и практику. В таком случае возможна текучка персонала, которая считается стандартной практикой в торговле, но не является знаком качества в плане прибыли.
Недостаток терпения и контроля
Частый случай – отсутствие терпения и мотивации, после неудачной работы в течении определенного времени, по результатам которого ожидается прибыль. Так предприниматели закрывают бизнес, не давая шанса на развитие, завышая ожидания и допуская грубые ошибки в продвижении.
В случае франшизы, обязательства в контроле и помощи возложены на франчайзера – опытного партнера, заинтересованного в положительном результате. Но полного контроля франчайзеры не могут осуществить, потому как есть варианты следующих ситуаций:
- воровство со стороны персонала – определенный процент выручки уходит к недобросовестным продавцам;
- отсутствие товара – стаканчики, сахар и особенно кофе должны быть всегда, ведь малейший простой ведет к падению выручки;
- отвлечение персонала от рабочих обязанностей – перекуры, долгие обеды, закрытие кофейни на непредвиденные обстоятельства.
Поэтому, чтобы не стать банкротом и обеспечить максимальную прибыль, особенно при постоянной помощи франчайзера, следует придерживаться рекомендаций и следить за развитием кофейни, привнося новые идеи, обновляя ассортимент и делая все возможное для улучшения результатов. Правильная и проверенная концепция предоставляется франчайзером, поэтому вариантов для плохих результатов немного, а чтобы обанкротиться нужно сильно постараться.
